+30 23740 81441 valasaki@freemail.gr

Όροι απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου και πολιτική cookies
Η πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων καθορίζει πώς η Villa Madeleine  (www.villa-madeleine.gr/) χρησιμοποιεί και προστατεύει οποιαδήποτε πληροφορία μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα.

Σε αυτόν τον ιστότοπο κανείς δεν μπορεί να εγγραφεί, οπότε δεν διατηρούμε δεδομένα χρήστη. Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όταν μας στείλετε μια αίτηση. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για ένα έτος, εκτός εάν προχωρήσετε σε μια κράτηση, τότε τα δεδομένα σας θα διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, για φορολογικούς λόγους. Εάν επιθυμείτε να δείτε τα δεδομένα σας, στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα και θα απαντήσουμε εντός μίας εβδομάδας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο;

Τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστοχώρο υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον κάτοχο του ιστότοπου. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του χειριστή (ιδιοκτήτη) παρακάτω:

Υπεύθυνη κα. Μάγδα Βαλασσάκη
Νέα Φώκαια Χαλκιδική
Τηλ.: 0030 – 23740 – 81441
Fax: 0030 – 23740 – 81814
E-mail: valasaki@freemail.gr

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Ορισμένα στοιχεία συλλέγονται όταν μας τα παρέχετε. Αυτό θα μπορούσε, για παράδειγμα, να είναι δεδομένα που εισάγετε σε μια φόρμα επικοινωνίας.

Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τα συστήματα πληροφορικής μας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Αυτά τα δεδομένα είναι κυρίως τεχνικά δεδομένα όπως το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε ή όταν έχετε πρόσβαση στη σελίδα. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα μόλις μπείτε στον ιστότοπό μας.

Για τι χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Μέρος των δεδομένων συλλέγεται για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Συνήθως συλλέγουμε τα δεδομένα σε περίπτωση κράτησης και το διατηρούμε για να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες.

Η Villa Madeleine  δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι προστατευμένα. Για να πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες τις οποίες μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων .

Η Villa Madeleine μπορεί να αλλάξει αυτήν την πολιτική από καιρό σε καιρό από την ενημέρωση αυτής της σελίδας . Θα πρέπει να ελέγξετε αυτή τη σελίδα από καιρό σε καιρό για να εξασφαλίσει ότι είστε ευχαριστημένοι με τυχόν αλλαγές .

Τα στοιχεία που συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες :

Σε περίπτωση κράτησης συλλέγουμε τα παρακάτω στοιχεία: Δωμάτιο, Έισοδος, Έξοδος, Όνομα, Επώνυμο, Σχόλια επισκεπτών, Σημειώσεις, Ώρα άφιξης , Αριθμός ενηλίκων, αριθμός παιδιών, τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διεύθυνση, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα, πληρωμές.

Το όνομα και την διευθυνσή σας

Πληροφορίες επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Δημογραφικές πληροφορίες, όπως τις προτιμήσεις, τον ταχυδρομικό κώδικα και τα ενδιαφέροντα
Άλλες πληροφορίες σχετικές με έρευνες πελατών και / ή προσφορές

Σε αυτόν τον ιστότοπο κανείς δεν μπορεί να εγγραφεί, οπότε δεν διατηρούμε δεδομένα χρήστη. Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όταν μας στείλετε μια αίτηση. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για ένα έτος, εκτός εάν προχωρήσετε σε μια κράτηση, τότε τα δεδομένα σας θα διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, για φορολογικούς λόγους. Εάν επιθυμείτε να δείτε τα δεδομένα σας, στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα και θα απαντήσουμε εντός μίας εβδομάδας.

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, ιδιαίτερα για τους ακόλουθους λόγους :
Εσωτερική τήρηση αρχείων. Συνήθως συλλέγουμε τα δεδομένα σε περίπτωση κράτησης και το διατηρούμε για να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες.

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Μπορεί να στείλουμε φυλλάδια προώθησης, email για νέα προϊόντα , ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορείτε να βρείτε ενδιαφέροντα.

Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ταχυδρομείου, τηλέφωνου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να προσαρμόσει η ιστοσελίδα μας σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

Ασφάλεια

Έχουμε δεσμευτεί να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Για να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη των στοιχείων σας, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε ηλεκτρονικά.

Σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους που παρουσιάζουν ενδιαφέρον. Ωστόσο, αφού έχετε χρησιμοποιήσει αυτούς τους συνδέσμους και φύγετε από την ιστοσελίδα μας, θα πρέπει να σημειωθεί ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο πάνω από τους άλλους δικτυακούς τόπους. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε όταν επισκέπτεστε τέτοιες ιστοσελίδες. Τέτοιες ιστοσελίδες δεν διέπονται από την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για την κάθε ιστοσελίδα .

Ελέγχοντας τις προσωπικές σας πληροφορίες

Μπορείτε να επιλέξετε να περιοριστεί η συλλογή ή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών με τους ακόλουθους τρόπους :

Αν έχετε ήδη συμφωνήσει να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή εγγράφως ή στείλτε μας e-mail στο valasaki@freemail.gr

Εμείς δεν θα πουλήσουμε, ή δεν θα διανείμουμε ή δεν θα μισθώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, εκτός αν έχουμε την άδειά σας ή απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με εμας που θεωρούμε ότι μπορεί να βρείτε ενδιαφέρουσες, μόνο αν μας πείτε ότι επιθυμείτε να συμβεί αυτό .

Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες για τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε ήδη στην κατοχή μας. Εάν θα θέλατε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούνται για σας, παρακαλούμε γράψτε στο valasaki@freemail.gr

Cookie notice

Πληροφορίες

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο web browser του υπολογιστή σου κατά την περιήγησή σου στην ιστοσελίδα του Villa Madeleine και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστοτόπου  Villa Madeleine, τη σωστή περιήγηση σου, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σου. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα cookies για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τη Villa Madeleine, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να το διορθώσουμε καθώς και για την βελτίωση της δομής και περιεχομένου του Villa Madeleine

Απολύτως απαραίτητα

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του  Villa Madeleine. Σου επιτρέπουν να περιηγηθείς και να χρησιμοποιήσεις ορθά τις λειτουργίες του Shop ή του My account. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του Villa Madeleine

Cookies επιδόσεων

Τα cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τη Villa Madeleine, για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν προκύπτουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Χρησιμοποιούντα αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στο Villa Madeleine να θυμάται τις επιλογές σου, όπως για παράδειγμα το όνομα χρήστη που έχεις δηλώσει, την επιλογή της γλώσσας που προτιμάς ή την χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν τα cookies αυτά αφορούν την περιήγησή σου στο Villa Madeleine αποκλειστικά και δεν είναι δυνατόν να καταγράψουν τη δραστηριότητα της περιήγησής σου σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχτείς αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του  Villa Madeleine και να περιοριστεί η πρόσβασή σου σε περιεχόμενο του.

Cookies στόχευσης / διαφήμισης

Τα cookies στόχευσης χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο στα ενδιαφέροντά σου. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας . Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σου σε μια ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα  Villa Madeleine χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για σκοπούς στατιστικούς, μάρκετινγκ και διαφήμισης.

Cookie names Type of cookie First or Third party Can be blocked Session or Persistent Expiry Time Purpose
__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, _ga, _gat, _gid Analytics third_party
act, wd, xs, datr, sb, presence, c_user, fr, pl, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref Advertising third_party
km_ai, km_lv, km_vs, __atuvs, __atuvc, uvc Functionality third_party

Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Κοινή χρήση περιεχομένου μέσω προσθηκών (Facebook, Google + 1, Twitter, κ.λπ.)

Το περιεχόμενο στις σελίδες μας μπορεί να μοιραστεί σε άλλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook, το Twitter ή το Google+.

Αυτό το εργαλείο δεν μεταφέρει αυτόματα τα δεδομένα χρήστη στους χειριστές αυτών των πλατφορμών. Εάν οι χρήστες συνδεθούν σε ένα ή περισσότερα από τα κοινωνικά δίκτυα, τα κουμπιά Like, +1 και Share για το Facebook, το Google + 1, το Twitter κλπ. Θα εμφανίσουν ένα παράθυρο πληροφοριών στο οποίο ο χρήστης μπορεί να επεξεργαστεί το κείμενο προτού αποσταλεί .

Οι χρήστες μας μπορούν να μοιράζονται το περιεχόμενο αυτής της σελίδας σε κοινωνικά δίκτυα χωρίς οι πάροχοι να δημιουργούν προφίλ της συμπεριφοράς των χρηστών σε σερφάρισμα.

Προσθήκες Facebook (κουμπιά Like & Share)

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει plugins για το κοινωνικό δίκτυο Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Καλιφόρνια 94025, ΗΠΑ. Τα plugins του Facebook μπορούν να αναγνωριστούν από το λογότυπο Facebook ή το κουμπί Like στον ιστότοπό μας. Για μια επισκόπηση των plugins του Facebook, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείται μέσω της προσθήκης μια άμεση σύνδεση μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του διακομιστή Facebook. Αυτό επιτρέπει στο Facebook να λαμβάνει πληροφορίες που έχετε επισκεφτεί ο ιστότοπός μας από τη διεύθυνση IP σας. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί «Like» στο Facebook, ενώ είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στο Facebook, μπορείτε να συνδέσετε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας με το προφίλ σας στο Facebook. Αυτό επιτρέπει στο Facebook να συσχετίσει επισκέψεις στον ιστότοπό μας με το λογαριασμό χρήστη σας. Λάβετε υπόψη ότι, ως χειριστής αυτού του ιστότοπου, δεν έχουμε γνώση του περιεχομένου των δεδομένων που μεταδίδονται στο Facebook ή του τρόπου με τον οποίο το Facebook χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του Facebook στη διεύθυνση https://de-de.facebook.com/policy.php .

Αν δεν θέλετε το Facebook να συσχετίσει την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας με το λογαριασμό σας στο Facebook, αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας στο Facebook.

Analytics και διαφήμιση

Google Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού. Χρησιμοποιείται από την Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.

Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «cookies». Αυτά είναι αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταδίδονται συνήθως σε ένα διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.

Τα cookies του Google Analytics αποθηκεύονται με βάση την τέχνη. 6 (1) (στ) GDPR. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου έχει έννομο συμφέρον να αναλύσει τη συμπεριφορά των χρηστών για να βελτιστοποιήσει τόσο τον ιστότοπό του όσο και τη διαφήμισή του.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google AdWords και την Παρακολούθηση μετατροπών Google, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Χάρτες Google

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία χάρτη Χαρτών Google μέσω API. Χρησιμοποιείται από την Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ.

Για να χρησιμοποιήσετε τους Χάρτες Google, είναι απαραίτητο να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση IP σας. Αυτές οι πληροφορίες μεταδίδονται γενικά σε ένα διακομιστή Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ο πάροχος αυτού του ιστότοπου δεν επηρεάζει αυτή τη μεταφορά δεδομένων.

Η χρήση των Χαρτών Google είναι προς το συμφέρον να γίνει ελκυστικός ο ιστότοπός μας και να διευκολυνθεί η τοποθεσία των θέσεων που καθορίζονται από εμάς στον ιστότοπο. Αυτό αποτελεί δικαιολογημένο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο. 6 (1) (στ) GDPR.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση δεδομένων χρήστη μπορούν να βρεθούν στη δήλωση προστασίας δεδομένων του Google στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy?hl=el&gl=de.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ελέγξετε, να διορθώσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που μας δώσατε επικοινωνώντας μαζί μας στο valasaki@freemail.gr .

Αρμοδιότητα Δικαστηρίων

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ ιστοσελίδας και επισκέπτη από την επεξεργασία των δεδομένων του προσωπικού του χαρακτήρα αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με (α) την πρόσβαση σε Προσωπικές Πληροφορίες, (β) τη συλλογή, χρήση, διαχείριση ή αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών, (γ) αυτή την πολιτική ή τις πρακτικές επεξεργασίας πληροφοριών, ή (δ) Οι πληροφορίες μοιράζονται ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας αμέσως μετά την παραλαβή τους.

 

Υπεύθυνη κα. Μάγδα Βαλασσάκη
Νέα Φώκαια Χαλκιδική
Τηλ.: 0030 – 23740 – 81441
Fax: 0030 – 23740 – 81814
E-mail: valasaki@freemail.gr

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS-Plattform)

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την ΗΕΕ (Κανονισμός για την εξώδικη επίλυση online διαφορών καταναλωτών), οι επιχειρηματίες που πωλούν στους καταναλωτές από την 01.09.2016 υποχρεούνται να τοποθετήσουν μια σύνδεση με την κατάλληλη πλατφόρμα στη σελίδα σας (ξεχωριστά από τις επικεφαλίδες Συνθήκες και Επαφές).

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σύμφωνα με το άρθρο. 14 παρ. 1 ODR VO έχει έτοιμη μια πλατφόρμα για την επίλυση online διαφορών (OS), η οποία βρίσκεται κάτω από το  http://ec.europa.eu/consumers/odr/